Sabemos que às vezes podem surgir dúvidas ou que você pode precisar de ajuda – e estamos aqui para você.
O suporte do Ampado está sempre disponível para fornecer a ajuda e as soluções que você precisa para aproveitar o Ampado ao máximo.
Se você encontrou um problema ou simplesmente quer compartilhar um comentário ou sugestão, adoraríamos ouvir de você. Escreva para info@ampado.com e responderemos o mais rápido possível.
Abra diretórios no Ampado diretamente pela caixa de diálogo de abertura. Você também pode arrastar diretórios ou arquivos de áudio diretamente para o Ampado ou para o ícone no Dock. Ou clique com o botão direito em um arquivo de áudio e selecione "Abrir com" → "Ampado".
Use as teclas de seta para navegar pelos seus arquivos de áudio. Você também pode usar os controles de reprodução na barra de ferramentas.
Pressione ⌘, para abrir as configurações. Em "Atalhos de teclado" você pode ver todos os atalhos disponíveis e atribuí-los como quiser na versão PRO.
Passe o mouse sobre a forma de onda para exibir a barra de ferramentas e ative o modo edição de marcadores (ícone de bandeira). Clique para colocar marcadores, clique e arraste para criar regiões. Qualquer região pode ser transformada em loop. Leia nosso guia passo a passo para todos os detalhes.
O Ampado PRO inclui todas as funções da versão lite além destas funcionalidades adicionais:
O Ampado suporta formatos de áudio populares como MP3, WAV, FLAC, AAC, OGG, AIFF, M4A e mais. Confira a seção "Formatos suportados" para verificar se o seu tipo de arquivo é compatível. Se você acredita que um arquivo suportado não está sendo reproduzido corretamente, entre em contato conosco com os detalhes do formato.
Se você está tendo problemas com o Ampado, redefinir o aplicativo geralmente resolve:
Isso redefine todas as configurações para os valores padrão sem excluir seus arquivos.
Tente estas soluções em ordem:
O macOS permite renomear as tags de cor padrão do Finder (como "Vermelho" ou "Verde"). Embora a cor permaneça visível no Finder, o macOS fornece a aplicativos de terceiros apenas o nome da tag, não a informação de cor associada.
O Ampado, portanto, exibe tags de cor renomeadas como texto, mas não pode atribuir uma cor e as mostra em um estilo neutro (cinza). Isso é uma limitação do macOS e não um bug do Ampado.
Nota: para uma exibição confiável de cores, recomendamos não renomear as tags de cor padrão ou usar tags regulares (sem cor) adicionais.
Não encontrou o que procura? Estamos aqui para ajudar! Envie-nos um e-mail e responderemos o mais rápido possível.